Kunden, die mich um Hilfe mit ihren Ads bitten haben es oft eilig…
Sie haben ein neues Angebot im Ärmel, für das sie so schnell wie möglich neue Kunden möchten oder einen engen Zeitplan für ein anstehendes Event, für das sie Teilnehmer brauchen.
Wenn ich dann anfange “zu viele” Fragen zu stellen, werden manche ein wenig ungeduldig oder geben unspezifische Antworten.
Problematisch wird das Ganze dann, wenn es um Dinge geht, die essentiell dafür sind, dass ihre Ads die Ergebnisse bringen, die sie sich wünschen…
“So wirklich anders machen wir nichts, ich will einfach, dass wir mehr Personen zu uns bekommen.”
“Das dauert alles zu lange, dazu haben wir jetzt keine Zeit. Wir müssen JETZT schnell dafür sorgen, dass Umsatz reinkommt.”
Und ich kann`s ja verstehen…
Gerade dann, wenn man darauf angewiesen ist schnell neue Leads in die Pipeline zu bekommen, um frischen Umsatz in die Kasse zu spülen.
Doch darum ist genau das oft problematisch…
Die Sache ist, dass viele glauben der Erfolg mit Ads hängt von der Technik ab. Von den richtigen Einstellungen, dem richtigen Targeting oder dem perfekten Video und Creative.
Als gäbe es einen Hebel oder eine richtige Kombination von Knöpfen, die man drücken kann, damit hinten die richtigen Leads bei rauskommen, die dann zu Kunden werden.
Doch das ist falsch. So falsch, dass genau deshalb so viele unnötig Budget und Nerven verbrennen.
Denn in Wirklichkeit kommt der Erfolg deiner Ads viel weniger von den Köpfen, die du drückst, sondern von den richtigen Fragen…
Fragen, wen du überhaupt mit deinen Ads erreichen willst und warum.
Ich mache dir ein kleines Beispiel dazu…
Zuletzt hatte ich ein Gespräch mit einer großen Physio-Praxis, die dabei war ihre Standorte zu erweitern. Der Wunsch war es “mehr Patienten” zu gewinnen, um so schnell wie möglich die bestehenden Kapazitäten zu füllen…
Mit “mehr” war schlichtweg jeder gemeint…
Also stellte ich folgende Frage…
Wenn du dir deine bestehenden Patienten anschaust…
Glaubst du nicht es gibt einen ganz konkreten Patienten, von dem du gerne mehr hättest? Ein ganz bestimmtes Beschwerdebild, das du besser behandeln kannst als andere und das dir mehr Behandlungszeit und Umsatz bringt?
Die Antwort…
“Ja, das ist definitiv so, aber dazu müsste ich mir erstmal Gedanken machen. Nun brauche ich erstmal “Masse” und muss zusehen so schnell wie möglich mehr Leute in meine Praxis zu bekommen.”
Und was für diese Praxis gilt, gilt im Grunde für jedes Business.
Und genau das ist die Denkweise, die kurzfristig vielleicht zu Ergebnissen führt, aber mittel- bis langfristig das größte Potential auf der Strasse lässt…
Genauso wie der Glaube, dass “neue” Bilder oder Videos generischen Ads dabei helfen bessere Ergebnisse zu bekommen, wo der wirkliche Hebel darin liegt sich die entscheidende Frage zu stellen:
“Von welchem Kunden hättest du am liebsten mehr?”
Und was macht ihn anders als den Rest?
Genau dort beginnt Klarheit und genau dort entscheidet sich, ob deine Ads nur Geld verbrennen oder dir wirklich die Kunden bringen, die du dir wünschst.
Und wenn du meine Hilfe dabei willst, das Ganze für dich und dein Unternehmen herauszufinden, dann antworte mir einfach auf diese Nachricht.
Bis bald
Björn Baumann